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日本宣布對IT巨頭調查結果:五大IT巨頭問題突出

2019年4月19日 11:40  環球網科技  作 者:王歡

據日本共同社4月18日報道,日本公平交易委員會17日公布了被稱為“平臺公司”的IT巨頭電商等業務相關交易實際情況的調查結果。約五至九成商品發布方回答稱遭到國內外五大IT巨頭“單方面更改規則”等,指出交易不透明與強制性的回答十分突出。委員會將向IT巨頭方面聽取情況等,繼續推進調查。

調查對象為運營電商與智能手機應用軟件(APP)下載網站的亞馬遜、蘋果、谷歌3家美國公司以及日資的樂天、雅虎日本2家公司共5大IT巨頭等的客戶,共收到867份答復。調查于今年2月以后通過網絡實施。

遭單方面更改規則比例最高的是樂天,達到93.2%,之后依次為蘋果81.4%、谷歌73.8%、亞馬遜72.8%和雅虎日本49.9%。其他電商平臺和APP商店也達到四至六成。回答中還有強調規則更改中存在不利內容。

以使用上述服務的2000名消費者為對象的調查顯示,75.8%的人對收集和管理個人信息與數據利用“存在擔憂”。受訪者還懷疑信息外泄、根據用戶信息被發送垃圾廣告。

“平臺公司”以用戶群龐大、無替代企業等強勢立場為背景,對商品發布方強加不利條件的情況被視為問題。圍繞相關管制,公平交易委員會與經濟產業省、總務省聯合舉行專家會議,正研究制定法規與指針以確保交易透明且公平地進行,近期將匯總報告。

編 輯:章芳
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